月工作总结通用
职工月工作总结怎么写？
员工月工作总结怎么写？
在过去的一个月里，比任何一个月发生的事情都多，在工作生活当中有收获也有一些缺憾，尤其是7月份比上一个月的送货量少了5万元左右，这就是最大的难题，结论早已出去，一切的解释也没有价值了.工作当中存在的问题及其解决方案：1.职工的积极性非常高，可是团结一致，凝集力还有待提升.解决：之后需多机构一些集体的主题活动，例如出游，聚会活动等来提高凝聚力和凝聚力2.工作环节中尽管已经很努力了，可是很多事做出来的不够细，由于下面广告宣传要中止，很多事（主要是电话回访）要做细做精，减少患者的流动率，提升患者的复购率。解决：职责分工要细，档案资料责任到人，不可以只打非常容易沟通交流的顾客，电话回访时刻表3.有关有送货利益输送问题，是比较难解决的，关键在于认识问题，这一仅有给他传递观念，是你的就是你的，同事之间的和睦相处，同事之间的友好4.针灸理疗中心：针灸理疗中心的问题就是尽职尽责地工作，坦白说都是很累的，主要是三个方面：⑴多沟通，多从工作和价值观层面沟通交流，使他体会到自身存在的价值⑵化学物质层面，在经济效益较为好的情况下给与物质上的补贴⑶多参加团体活动，让他感到这个人是大家团体的一员，它的贡献大家还记得，它的艰辛大家没有忘记5.业务员：也是比较头疼的事情，就是一个态度问题，还有就是太看重的权益。做事情不认真并且原因一大堆，埋怨薪水少了，不愿做事就想拿高薪水。最好是每一个消费者来啦什么都不要说就出单拿药。解决：加强培训，沟通交流，以及有奖惩制度，该奖的奖，该罚的罚！业务员被惯的。6.送货员：比较辛苦的工作，最怕的是艰辛结论并没有送去。因此送货工作人员会对商品的基本知识有所了解，怎么查询，如何辨别真伪，当在送货环节中不必与顾客发生争吵。还有就是到下边药房的时候要跟店员传递产品的专业知识以利于产品的销售。总的来说总结起来就是两个方面的问题：关键在于态度问题其实就是职工看待工作的态度，是否有惦记着把工作搞好，或是就只是在公司混薪水罢了。其次就是工作方式难题，在工作的过程当中采取的方式有误造成结果是可想而知的，自然不会有很好的结果和销售业绩。这两个问题都要加强培训（最好较为系统的）。学习培训应该从以下几方面开展：一.基本上专业知识；二.商品基本知识；三.有关病理学专业知识；四.业务技巧；五.心理状态层面这将是一个非常大的工程项目。无论有多大，从现在就开始准备吧！给油！勤奋！我坚信通过学习培训后同仁们会给大家更大的销售业绩，再次创下高峰期！