手握8亿用户资源的淘宝，准备如何玩转教育行业？

6月22日，在2020年淘宝教育行业招商大会上，淘宝发布“一亿新生计划”，正式宣布其在教育行业的发展蓝图。

淘宝的“一亿新生计划”是依托于淘宝的8亿活跃用户以及直播、小程序、“猜你想学”数据分析等工具进行的，在日积月累中，淘宝已经搭建好了全新在线教育基础设施。

正如“罗马不是一天建成的”，“淘宝发现教育”战略的形成也经历了一个漫长的过程。从淘宝诞生的第一天开始，淘宝的生态环境就在努力营造卖家与买家对于运营与消费体验的分享，这与知识的提供与获取不谋而合。

此后淘宝的教育行业部署都是基于这个自然生态展开的，无论是万堂书院、湖畔大学，还是垂直于电商培训的淘宝大学，淘宝对于教育的尝试从未中断，今日的淘宝教育，选择进行将14年积累的资源进行整合，在知识付费领域寻找出口。

在淘宝的模式里，学习分为三个阶段：求学者与知识供给的‘相遇’；课程的交付；学生的运营和管理。

首先，淘宝教育提供一个结合手机淘宝、支付宝、钉钉的三方互动线上平台，通过线上过程来简化获客步骤。这种三点一线的模式，让淘宝可以完全放弃线下推广、线下投放等，让用户在线上情景中学习，让用户在线上情景中消费。

其次，淘宝教育提供多样化的教育模式，教育机构可以直接对学习人群进行包含直播、短视频、图文内容等形式的课程交付，学习者的提问、反馈和考试测评也能够在此一站式地完成，这样能够降低线上课程的学习成本，让消费者更悦纳线上模式。

此外，最关键的是，淘宝教育是基于阿里数据和阿里云基础设施，能够让学生的学习更加数据化呈现于后台，这样学生的运营和管理不仅限于课堂，而且学生的成长过程和需求会直接反馈给后台，反向促进课程定制，这种数据对于小体量的用户规模是难以实现的，但是对于拥有8亿活跃用户的淘宝来说，是可以轻松完成的。

淘宝课堂给了培训机构一个新的教研模式、获客模式，但我们也要看到，淘宝这次选择的全面线上是基于其强大的数据整理分析能力，但是对于大多数机构来说，强大的数据整理分析和用户规模是不具备的，OMO模式转型仍然适合大众。