不少惠普HP1005一体机用户在通电时会遇到scanner error 12错误,然后就不能打印和复印了,据说这是该款机型的通病,这是什么原因导致的呢?如何解决?

怎样解决HP1005扫描仪错误代码12问题

错误代码12的原因及解决方法

事实上,该错误代码表明扫描仪出问题,至于是由于什么原因导致这个故障,也要分一种情况,这种问题大概可以分为几种情形和解决方法:

情形一:扫描器驱动齿轮损坏

扫描器不能正常运行可能是由于扫描器驱动齿轮损坏,这种情况一般在手动推动扫描器时如果有打滑或停顿的情况,也能判断出来。

情形二:扫描器数据线接触不良或坏损

扫描器的数据线连接不良或者损坏也可能导致错误代码12的出现。

情形三:扫描器运行不灵活

如果扫描器运行不灵活,可以尝试在扫描导轨上加一点润滑油,用手来回推动扫描器,直到扫描器来回走动轻松自如。

情形四:扫描器驱动电机问题

如果是扫描器驱动电机出了问题,可能需要更换扫描驱动电机。

对于这个故障,用户只要按上面几点仔细检查,基本上可以找到问题所在,实在没办法的话找技术人员协助解决便可。新的标题可以是:如何有效解决HP1005扫描仪错误代码12问题。