动态评分怎么算的
动态考评评分是什么？
动态考评评分是什么？
动态评分是指消费者在淘宝网交易成功后，对本次交易的使用满意度，对卖家进行宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务评分。店铺的当前评分是根据店铺六个月来所有买家的平均分取来的。各项评分有5个等级，1分代表最差，5分代表消费者对该项最满意。
淘宝动态评分同一买家一个月可以评几次？
淘宝动态评分，同一个人一个月相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前三次有效5星。店铺评分指标包括：描述相符、服务态度、物流服务三项。店铺评分生效后，三项将分别平均计入卖家的店铺评分中。动态评分计算方法：每项店铺评分取连续6个月内买家给与该项评分的总和/连续6个月内买家给与该项评分的次数。温馨提醒：每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前三次（计取时间以交易成功时间为准）。 店铺评分一旦做出无法修改。计算举例：一共有20个买家参与评分，每个买家只参与一次，（19人给5分，1人给1分），动态平均分为：（19人*5分) (1人*1分）=96分除以总给分次数（20次）=平均分4.8分。扩展资料淘宝动态评分打分参考标准： 1、宝贝与描述相符 5分：质量非常好，与卖家描述的完全一致，非常满意； 4分：质量不错，与卖家描述的基本一致，还是挺满意的； 3分：质量一般，没有卖家描述的那么好； 2分：部分有破损，与卖家描述的不符，不满意； 1分－差的太离谱，与卖家描述的严重不符，非常不满。 2、卖家的服务态度 5分：卖家的服务太棒了，考虑非常周到，完全超出期望值； 4分：卖家服务挺好的，沟通挺顺畅的，总体满意； 3分：卖家回复很慢，态度一般，谈不上沟通顺畅； 2分：卖家有点不耐烦，承诺的服务也兑现不了； 1分：卖家态度很差，还骂人、说脏话，简直不把顾客当回事。
淘宝的好评率计算公式是怎么计算的？
淘宝店铺动态评分计算方法：1、店铺好评率:好评人数/总评价人数2、DSR分值:DSR评分有三个方面数值,但计算是分开独立的,计算公式为:总分数/总人数。3、信誉点:顾客一单生意中如果有若干笔,每1笔好评加1点信誉,中评不加分,差评扣1分。每月同一个客户最多5笔订单评价是有效的。4、产品好评率:每一笔成功交易的产品都有好中差评。淘宝店铺动态评分计算跟上述四个因素的关系:举例:假如顾客一次购买7件产品,其中3件产品给好评,4件产品给中评店铺为好评三项评分分别给5、4、3分。淘宝店铺动态评分计算公式：每项店铺评分，取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值；计算方法为：(5分评价数量 4分评价数量 。。。 1分评价数量)/总评价人数举个例子：连续6个月内，一共有50人给你评价，其中3人给你4分1人给你3分1人给你1分就是(45*5 3*4 1*3 1*1)/50=4.82