为什么12306无法找回密码
为什么12306找回密码失败？
为什么12306找回密码失败？
像这种找回密码失败的 一般情况有这几种可能
1：该用户的证件已被注册了，可能是自己忘了以前的。
2：可能自己的证件被别人注册解决方案：携带身份证原证件去就近的火车站窗口办理抢注服务，只要服务人员给你把原来的取消了之后，你就可以重新注册12306账号了。
12306补全账户信息重置密码失败？
一、找回密码失败原因：
1、网络问题
2、账户名之类的信息填错
3、系统维护。
二、找回密码的方法步骤：
1、打开12306APP，进入登录界面，点击忘记密码选项；
2、找回密码的方式有三种，第一种就是通过手机号找回密码，按要求输入和账号绑定的手机号和身份证号，在填写好新密码点击获取验证码选项，填好12306发来的验证码后点击提交，即可找回密码；
3、第二种方式就是通过电子邮件找回密码，按要求填写好电子邮件和身份证号并输入验证码后点击提交，系统会给你输入的电子邮箱发送一份找回密码的电子邮件，现在只需要去电子邮箱打开邮件重设密码就可以了；
4、那么第三种就是通过人脸识别找回了，先按照提示填写身份证号和姓名；
5、接下来会跳转到人脸识别界面，勾选用户须知后点击开始核验并按照系统提示做动作；
6、按提示补全信息后填写新的密码，再点击找回密码就可以咯；
12306账号密码找回失败怎么办？
12306软件密码找回有两种方式，第一种方式是通过乘客当时注册时预留的电话号码找回，软件会向手机中发送短信验证码，软件中输入验证码后按照操作完成。第二种方式是过注册时预留的电子邮箱地址找回，软件会向邮箱中发送一条链接，乘客点击后按照操作完成即可。
12306账号密码找回失败怎么办？
12306密码找回失败还可以尝试两种方法找回密码，第一种是通过“邮箱找回”，另一种是通过“手机找回”，如果找回失败，建议换一台电脑试一下，也可以拨打12306客服反映进行申诉。
12360是铁路局官网的购票平台，它需要用户名和密码才能登录，如果忘记密码，先进入铁路局官网，点击屏幕右上角的【登录】，会弹出户名和密码登陆框，点右边的“忘记密码”，然后会出现“邮箱找回”和“手机找回”两种方式让你选择。