淘宝退换货的步骤流程图

淘宝退换货包邮如何关闭?

淘宝退换货包邮如何关闭?

首先打开淘宝网,然后点击右上角的:卖家个人中心,点进去后,下拉右侧的列表找到店铺管理下的商家担保,点进去,在商家安全页面上有各种服务的应用程序,找到买家和运费险保险,在这个页面的最下面,有一个退出的按钮,你点一下退出然后选择下退出原因点确认就取消成功了

淘宝购物确认收货后退换货流程?

其实网上购物确认收货之后的退换货流程特别简单。
首先,买家要和商家说清楚退换货是因为质量问题还是非质量问题,如果是质量问题的话最好拍照反馈,商家则是会承担本次退换货的运费,非质量问题运费则需买家自费,一般超过七天卖家就有拒绝退换货的权利。
其次,要向卖家索要退回地址,联系快递发货一般3~5天,卖家收到需要退换的物品时1~2天内就会帮你处理该订单。
最后,卖家检查寄回物品无异样就会按照买家退换货请求进行退款或者重新发货,买家这个时候只需要耐心等待就可以。

淘宝上如何换货?

淘宝换货流程:
1、首先跟卖家沟通,协商用具体邮资,换货方式等,双方同意换货。联系旺旺客服,说明自己想要换货。一般换货都需要在寄回的包裹里放上小纸条,有退换货保障卡的直接按照卡上的内容填写即可。
2、进入已买到的宝贝--找到需要换货的宝贝--点击申请售后(确认收货后才会显示申请售后,没确认收货的订单显示的是退款/退货,即不能换货,所以需要换货要先点击确认收货)。
3、进入后点击换货--选择换货原因(建议按照卖家告诉你的原因填写,卖家无明确说明的照实填写即可)。点击提交申请,等待卖家同意,也可以旺旺催一下。
4、注意自己密切关注物流信息,物流显示商家签收后即使催促商家尽快发货。有些商家发货及退换货订单很多,如果不及时催促可能出现遗漏。商家发出更换的商品后会进入后台填写物流单号。等待商家收到退货后,整个退货/换货过程就完成了。扩展资料淘宝退换货前提条件1、在接到商品后,如果发现商品和店家描述的不符合,或者是店家发错了货,或者商品质量问题,就需要先和店家沟通处理问题。可以在淘宝旺旺上直接和商家沟通,一般商家都会比较客气的和买家讨论处理方法,如果同意退货或者换货的话,对方会提供退货地址。需要先把货物退给对方,对方会给你退款或者换货。2、邮资处理:淘宝换货流程,如果是买家原因(非商品质量问题)换货,由买家自行承担所有换货的运费。其中,如果是卖家包邮的商品,买家只需自行承担寄回运费;如果是非商家包邮商品,买家还需承担卖家再次发货运费,一般由买家支付宝转账给卖家。个别大品牌承诺购物享受免费退换货除外。3、7天无理由退换货服务要求自签收货物之日起7天内,在不影响2次销售的情况下,买家可以无理由向卖家提出退换货要求。过期无法享受无理由退换货服务。